Warum Kulturarbeit plötzlich sexy wird

Zunehmender Wettbewerb erfordert kultursensibles Management. In Zeiten von Verdrängungswettbewerben wird in vielen Branchen der Kooperationsstil und die Fähigkeit, gut mit Kunden umzugehen, immer mehr als Kernkompetenz gesehen. Werden die Produkte und Dienstleistungen immer ähnlicher, werden Service und gezielte professionelle Kundenbetreuung bedeutender. Damit kommt automatisch die Art und Weise, wie im Unternehmen selbst gehandelt wird, mehr in den Fokus.

http://www.fazitmagazin.at/2017/06/warum-kulturarbeit-ploetzlich-sexy-wird/#more-7576